Política de Arrependimento, Reembolso.

 

Como solicitar uma devolução por arrependimento:

Caso você não esteja satisfeito com o curso ou tenha se arrependido da compra, você poderá solicitar a devolução em até 7 dias contados da data do pagamento do seu pedido.

Envie um e-mail para contato@smartpaper.com.br, informando seu nome completo e número do pedido. Você receberá o reembolso em até 30 dias contados da data em que recebermos os produtos devolvidos. O valor será reembolsado não haverá custo adicional para você receber o reembolso.

 

Como solicitar uma devolução de produtos com defeito:

De acordo com a legislação brasileira, no caso de arrependimento  o consumidor tem direito de solicitar a devolução em até 7 dias, contados da data do recebimento do acessso ao curso.

Envie um e-mail para contato@smartpaper.com.br, ou entre contato por meio de whatsaap, informando seu nome completo, número do pedido  Assim que for recebido a solicitação dentro do prazo estabelecido. O valor será reembolsado em acordo com o cliente sobre o método a ser reembolsado. Não haverá custo adicional para você receber o reembolso, caso a compra seja feita por meio parcelado será processado junto ao gateway de pagamento o cancelamento da compra e o reembolso do valor  pago.

A partir desse momento o aluno não tera mais acesso ao curso comprado.